I. K. Hofmann GmbH ofertas por setor: Indústria Automobilistica

CHI SIAMO   Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Human Resources. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.   IL TUO RUOLO Per una nostra azienda siamo alla ricerca di un* HELPDESK di I livello   La risorsa si occuperà di assistere il cliente nelle varie problematiche, dall'installazione di base ai problemi specifici.  • Fornire assistenza sui prodotti di diagnosi elettronica automotive tramite telefono e/o email e/o web-ticketing.  • Compilazione di un ticket per il tracciamento di ogni richiesta di assistenza  • Rispondere alle domande tecniche e di assistenza dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e ticketing.  Grazie ad adeguata formazione interna, sarà quindi in grado di analizzare e diagnosticare gli eventuali problemi dei clienti e quindi collaborare per la loro diagnosi e soluzione.   COSA RICHIEDIAMO? - diploma, preferibilmente ad indirizzo tecnico - ottima conoscenza della lingua spagnola (scritta e parlata) - costituisce requisito preferenziale la conoscenza della lingua inglese - buona capacità nell'utilizzo del computer   COSA OFFRIAMO? assunzione a tempo determinato iniziale, finalizzata all'assunzione. Retribuzione da valutare in relazione al singolo profilo, RAL indicativa 20/23 k Luogo di lavoro: Rho (MI)  

CHI SIAMO   Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Human Resources. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.   IL TUO RUOLO Per una nostra azienda partner operante nel settore automotive siamo alla ricerca di un* Tecnico del Service che si occupi di:   - fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari;  - assistere il cliente nelle varie problematiche (dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari);  - rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente;  - decidere e avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario.    COSA RICHIEDIAMO? - Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.  - Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless. - Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows  e delle problematiche tecniche ad essi relative.  - Lingua inglese (B2)   COSA OFFRIAMO? Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato. Orario: full time con orario lun-ven 9-18; richiesta disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio. L'azienda prevede inoltre 2gg/w smartworking, attivato non appena verrà raggiunta l'autonomia operativa.   Luogo: Rho (MI)

CHI SIAMO Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 7 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.   IL TUO RUOLO Per nostra azienda partner operante nel settore metalmeccanico sono alla ricerca di   un* SERVICE ENGINEER   che si occupi di: -  Gestione problematiche tecniche su motori Volvo Penta - Fornire assistenza di II livello, ausilio e consulenza ai cantieri nautici che installano motori Volvo Penta su nuove imbarcazioni - Garantire supporto tecnico alla rete di officine autorizzate dislocate fra Lombardia, Piemonte, Valle D'Aosta, Liguria (26 officine attualmente) - Fornire supporto tecnico allo staff nelle fasi di offerta e vendita ai clienti - Organizzare corsi di formazione verso la rete di officine autorizzate - Configurazione motori c/o cliente - Gestione garanzie rete autorizzata di competenza territoriale (gestione claim la quale divisione commessa trattata sul gestionale aziendale). Tali garanzie vengono redatte su sistema informatico ma in inglese.   Cosa richiediamo? - laurea in ingegneria meccanica o diploma di perito tecnico meccanico - esperienza anche minima nel ruolo - formazione tecnica in ambito meccanico/elettronico - capacità di lettura schemi elettrici per motori marini e/o industriali e impianti di bordo - capacità manuali - buona conoscenza inglese tecnico sia per lettura che scrittura - buona conoscenza strumenti informatici - disponibilità a brevi trasferte ma costanti (65.000km/annui)   Cosa offriamo? - CCNL Commercio 14mensilità RAL commisurata all'esperienza